POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Dans le cadre des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi "informatique et libertés", nous avons mis en place un fichier informatisé afin d'y répertorier les données à caractère personnel que nous collectons auprès de notre clientèle, le traitement de ces données, les personnes auxquelles nous les communiquons.

 

1.    Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, participez à un concours, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies sur la base de votre consentement, concernent l'identité du client (nom, prénom, genre, date de naissance), mais aussi, les coordonnées personnelles (adresse postale, courrier électronique, numéro de téléphone)

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

 

2.    Utilisation de l'information

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

- La gestion et le suivi des relations commerciales, la gestion du fichier clients

- La gestion des newsletters et autre support de communication

- Fournir un contenu publicitaire personnalisé, la prospection commerciale

- Améliorer notre site Web

- Améliorer le service client

- Vous contacter par e-mail

- Administrer un concours, une promotion, ou une enquête

- La gestion des factures et des paiements

3.    Durée de conservation

Concernant, la prospection commerciale, elles sont conservées durant 3 années à compter de la première collecte.

Les données utilisées aux fins de gestion des newsletters et autre support de communication sont conservées jusqu'au désabonnement du client.

Dans le cadre de la comptabilité et de la gestion des comptes clients, les données sont conservées durant 10 années.

 

4.    Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

5.    Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

 

6.    Vos droits

Dès lors que vos données à caractère personnel ont été collectées, vous disposez  des droits suivants :

- Accès à ces données ainsi qu'aux informations afférentes au traitement de ces données

- Suppression de vos données

- Portabilité de vos données

- Rectification de vos données

- Limitation et opposition au traitement de vos données

Vous pouvez exercer vos droits en justifiant de votre identité en contactant : contact@baby-food.fr

 7.    Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers.

En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

7.    Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

Vous pouvez exercer vos droits en justifiant de votre identité en contactant : contact@baby-food.fr

 

8.    Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité. Dès lors vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment.

 

7.  Dispositions diverses

Nous vous informons de l’existence de la liste d'opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/

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